Términos del servicio de MIA
Estos términos regulan el uso de la plataforma MIA que ofrece Jhordink Linares (MIA Coevolution), con domicilio en Lima Peru ("MIA Coevolution") a los negocios que la contratan.
El servicio
MIA proporciona asistentes virtuales con inteligencia artificial para atender a los clientes de cada negocio por chat web, widget y WhatsApp, registrar contactos, agendar citas y permitir que el equipo del negocio intervenga en las conversaciones.
Responsabilidades del negocio
- Dar información veraz sobre su empresa y sus servicios, y mantener actualizados sus datos legales.
- Informar a sus clientes sobre el tratamiento de sus datos (MIA genera su política de privacidad con esos datos) y cumplir la normativa de protección de datos personales.
- Usar el servicio de forma lícita, sin enviar spam ni contenido engañoso, y respetar las políticas de WhatsApp y Google.
- Supervisar las conversaciones: las respuestas de la inteligencia artificial pueden contener errores.
Disponibilidad
Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallos de proveedores externos (Meta, Google, proveedores de inteligencia artificial).
Pagos y planes
El servicio se paga según el plan contratado. Los límites de cada plan y sus precios se acuerdan con cada negocio.
Datos
Los datos de los clientes de cada negocio pertenecen a ese negocio. MIA Coevolution los trata solo para prestar el servicio, según su Política de privacidad.
Fin del servicio
Cualquiera de las partes puede terminar el servicio con aviso previo. Al terminar, el negocio puede pedir una copia de sus contactos y luego se eliminan sus datos.
Responsabilidad
MIA Coevolution no responde por decisiones tomadas solo con base en respuestas de la inteligencia artificial ni por fallos de servicios de terceros. Su responsabilidad se limita al importe pagado por el servicio en los últimos tres meses.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Perú. Contacto: miacoevolutions00@gmail.com o al teléfono 923549761.
Última actualización: 8 de octubre de 2026